一汽-大众继1月27日捐款600万元人民币之后，一汽-大众汽车有限公司于1月31日再度携手旗下大众、奥迪、捷达三大品牌，向发生疫情的地区追加3400万元人民人民币捐款，以累计4000万元人民币的善款助力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。
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掌门人“说”-
“我每天都在看资讯，在面临严峻挑战的情况下，中国人民众志成城、乐观应对，令我深受感动……我相信，凭借中国人民卓越的应对能力，依靠强有力的抗疫措施，我们很快将打赢这场疫情阻击战。”
经销商政策-
奥迪品牌推出了经销商减负政策，包括不考核 2 月销售目标，为经销商一线人员发放补贴等系列措施，携手经销商合作伙伴共渡难关。与此同时，一汽-大众奥迪还指导经销商展厅疫情防控工作，制定标准流程，配备口罩、体温计、消毒液等防疫物资，每日监测员工身体健康状况等。
回馈消费者-
在疫情期间，一汽-大众奥迪车主服务全面升级，企业提供了7*24小时救援与上门取送车“零接触”维修保养服务，降低车主外出需求避免用户感染。同时，针对延保质保到期的用户，一汽-大众奥迪将延保期延长至4月30日，新购延保服务将额外延保2个月。此外，用户享有的服务产品套餐与会员卡券均将有效期进行延长，解除用户后顾之忧。
