为支援疫情防控，上汽荣威通过上汽集团渠道向疫区捐款，并向郑州疾控中心捐赠了RX5 eMAX防疫车。此外，荣威品牌还推出了“减少用户到店、增加主动上门服务”，提供上门试乘试驾、在线车辆服务等举措，减少车主外出，进一步促进防疫工作。
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经销商政策-
为了减轻疫情对经销商的影响，保障用户在特殊时期的选车购车、售后服务质量，上汽荣威围绕销售运营、售后服务，推出“双重减压、双重支持、双重关怀”六大举措，全力支持旗下经销商共渡难关，并提升用户服务体验，积极履行企业社会责任。
回馈消费者-
为满足疫情期间，消费者对汽车消毒杀菌的需求，上汽荣威推出了专业除菌的售后精品附件及服务。同时还针对整车保修到期时间在1月1日到2月29日之间的全系车型，延长保修期至3月31日。
