English

    当前位置: 网通社汽车 > 车型大全 > 斯柯达 > 上汽斯柯达 > 明锐旅行车

    0款 碑

    购车地点:江苏南京市

    裸车价:11.00万

    别在轻易相信爱情

    发布时间:2018-10-15
    • 优  势:销售顾问非常诚恳,有错能站在顾客角度沟通协调,想办法沟通
    • 不  足:2018年10月7号在南京天胜汽车销售服务有限公司斯柯达4s店定了2018豪华优享版1.2t明锐,10月14号去验车,当天交完首付,办完保险,办贷款。签贷款时候合同上写的是2018豪华版1.2t,我就问了一句怎么不是优享版,办理的人说以实车为准,我就问了下顾问,我的是合同上写的2018豪华优享1.2t吗,我的实车是的嘛?顾问竟然回复说是2019豪华版。当时火冒三丈,如果我不问也没人和我说,购车合同明明写的是2018豪华优享。然后他们销售来了意思是说19和18配置差不多了(实际是减配了),价格给我本来就很便宜。因为我自己是制造行业,知道这种简单改型升级的,除了大家都能看到的配置有所变化,用的材料和关键部件厂家可能都不一样,这些可能也是大家或者甚至他们业务自己都不知道的。况且你给我便宜,那是另外一码事,是我提出的所有条件你都能接受,并不代表你可以不提前告知我的情况给我另外一个型号,又不是我把刀架在你脖子上卖给我。我要求从其他地方调车,或者如果我接受19款的,但需要赔偿5000元(当时购车合同写的预付款5000),4s店徐总说本来就给我的价格很低,1000块都赔偿不了,要不就直接给我退款不卖了,我同事调节说要不送两次保养就算了,也不是为了要赔偿,他也还是不愿意,在扯说我的合同上写的是要求三个月以内的车,但是2018款已经停产前后矛盾合同不成立。我更火了,尼玛这是一个销售总监解决问题的方式吗?这个合同不是你们盖章的吗?不是想着怎么解决问题而是推卸责任?之前一句抱歉搞错了应该有的吧。后来我研究了一下当时的合同,合同写的是这5000预付款,如果是甲方也就是4s店违约,只需要承担乙方也就是消费者的实际损失,但如果是一方违约,这5000就不退了。也是,现在买房买车都是霸王条款,当时也没在意,因为我提出的条件他们当时都答应而且写在了条款里面,觉得应该不会又什么纠纷或者是没说明清楚的吧,来之前也是做了好多功课。现在4s店的态度太让人生气,目前还在等待上汽大众协调结果,提醒广大买车的朋友看清条款,能补充的想到的都补充上,或者要录音。否则出了问题他们没有一点干系,一句退款就解决了,不会赔偿你的什么损失,合着没事大家都没事陪你在这玩呢?赔偿是小事,销售总监态度太过分,还想让销售员当替罪羊?没有诚信,欺骗消费者
    • 综  评:

      1.0分
    • 还在协商中并没有最终确定,对斯柯达没有意见,对该店领导的的处理方式不满

    评分:

    0.0分

    12.0L/100km

    分享到:

    微信、QQ、支付宝扫一扫手机阅读更方便。

    竞品口碑排行

    1.
    别克阅朗

    别克阅朗

    5.0分
    2.
    斯柯达明锐

    斯柯达明锐

    4.8分
    3.
    大众蔚领

    大众蔚领

    4.6分
    4.
    本田杰德

    本田杰德

    4.5分
    5.
    现代悦纳RV

    现代悦纳RV

    4.4分

    同品牌口碑排行