奇瑞汽车贾永宁：依托技术发展 坚守品质和服务

2019年10月份，奇瑞汽车销量同比增长14.3%。其中，全新一代瑞虎8销售13,152辆，连续3个月销量过万；艾瑞泽系列销售11,198辆，连续2个月销量过万。

在11月22日开幕的2019广州国际车展上，奇瑞汽车全新SUV量产概念车迎来全球首秀，同时全新一代瑞虎8和艾瑞泽GX领衔两大车系共计8款车型悉数亮相。面向未来，奇瑞汽车公关总监贾永宁向网通社表示：“奇瑞将继续坚守'技术'发展路线，扎扎实实做自己的产品和技术。依托技术发展，坚守品质和服务，这是大的原则。”

以下为访谈实录：

网通社：今年无论从产品上、数据表现上、还是整个大行业来说，奇瑞都表现的很优秀，这背后主要是什么原因呢？

贾永宁：第一方面，今年的奇瑞跟以往有一些大变化，这些变化先从品牌来说。品牌焕新，焕新的理由也是我们跟沟通的受众发生了变化，所以要以一个大家能够接受的品牌形象接近大家。今年奇瑞推出了全新的品牌沟通概念 “i-Chery”，用更年轻的形象和更开放的态度跟年轻消费者沟通。

除了品牌，奇瑞的产品也做了一些调整。从瑞虎8来看，这是我们赋予很高期望的一款车，目前的表现来看并没有让我们失望。瑞虎8是去年在北京车展上市，仅时隔一年，奇瑞就推出了全新一代瑞虎8，并且实现了产品力的全方位升级。这背后是奇瑞体系化建设的发展，得益于奇瑞的体系化建设，目前的我们新产品迭代和升级速度得到了明显提升。

网通社：目前整个环境不是太好，奇瑞整体来说表现还是比较优秀的。但是未来两到三年，中国的汽车市场可能还会处在相对低迷的状态，奇瑞在未来发展这块，有没有一些好的举措？

贾永宁：大的行情大家现在基本上能达成一个共识，这种环境其实也是一个大的机遇，就看你怎么去抓住这个机遇，把这样不太好的寒冷的市场，把它变温暖了，我觉得这个跟企业的一些战略是相关的。

奇瑞这些年来，一直是坚守“技术”发展路线，一直在扎扎实实做自己的产品和技术。我觉得我们自己首先要依托技术发展，然后坚守品质和服务，这是大的原则。以前是低头做技术，现在也抬头看天，看看市场，我们内部也有体系和流程来支撑整个从前端的市场调研、产品定义到产品研发，然后销售、售后等等一条线工作。

明年整体来说，也是我们的一个产品大年，也会陆陆续续有几款重磅的车型。虽然市场不好，但是我们觉得市场还是需要好的产品的，还是产品为王。

网通社：那在营销举措上，奇瑞有什么新动向可透露的？

贾永宁：我们还是要坚持跟受众在沟通方面发生一些变化，以前可能是从自我的角度，毕竟是传统的企业。那么从今年来看，跟市场的沟通还是发生很大的变化，明年会继续下去，跟用户保持一个良好的沟通。

网通社：刚才我最想问的一个话题是目前奇瑞新客户的年纪，现在年轻化已经是大趋势，那么针对年轻人，奇瑞怎么做营销，有一些什么样的动作？比如说如何跟终端连接，如何跟消费者连接？

贾永宁：目前奇瑞新客户有50%以上都是年轻人。2019年进行品牌焕新之后，不光是品牌端，落地到终端上，让大家能感受到这个企业发生的变化，是非常重要的一件事情。

不管你用什么样的方式，最终落地的还是以体验为主。我们今年来看的话，做了三场10万+人参加的品牌活动。从年初的“奇瑞家宴”，到年中的“春季运动会”，再到全新一代瑞虎8上市前搞得“百城公测”，我们都是与四大战区的经销商一起同步举办的，为了就是能够辐射更多人，让更多人感受到奇瑞的变化。