竞在主场 2019汽车创新营销论坛圆满举办

来源：凤凰网汽车讯 2020-01-17 15:26

1月15日，由凤凰网汽车和寰球汽车集团联合主办的2019汽车创新营销沙龙在凤凰国际传媒中心举办。几十家汽车企业营销和传播负责人，就新环境、新市场和新渠道下的汽车营销进行交流和分享。此外，在沙龙活动上，2019汽车创新营销奖正式揭晓，数十家企业凭借个性化和创新十足的营销项目斩获大奖。

导语

众所周知，2019年中国汽车市场销量依然持续下滑，乘用车产销分别完成2136万辆和2144.4万辆，同比去年分别下降9.2%和9.6%。但豪华汽车市场前11月销量同比却增长了6.8%。买车的人比过去少了，但消费力明显在增长。

据公安部统计，2019年中国汽车的保有量首次超过了2亿辆，新能源车保有量相比2018年同比增长了46%。对此，凤凰网高级副总裁池小燕表示：“在车市寒冬里，也不乏阳光。” 论语曰“岁寒，然后知松柏之后凋也”，她强调“竞争，方知主场之新生”。

凤凰网高级副总裁池小燕女士

“市场不好了，营销太重要。” 寰球汽车集团董事长兼CEO吴迎秋表示。“过去汽车市场20多年的高增长，把很多问题、很多的毛病都掩盖了。”他表示，过去企业习惯了厂家去定位产品、定义市场、定义消费、定义消费者，但现在是由消费者来定义产品、定义市场、定义营销的时代。新时代下的营销怎么做？他认为需要系统的思维，需要互相的赋能，汽车“新四化”中间一定要找到一个有机的体系。

凤凰网全国营销中心总经理郝炜表示，整个社会的发展驱动消费者发生了变化。在这个变化的时代，汽车行业遇到的压力，驱动我们做出一些新变化。凤凰网在中间起着桥梁作用，愿意帮助企业跟消费者建立新的价值共鸣点，去寻找新的共识，建立更好的关系。

凤凰网全国营销中心总经理郝炜

正如吴迎秋所言，当下消费环境瞬息万变。流量时代，影响力最好的阐释就是2019年最热的“网红”一词。当“口红一哥”李佳琦、带货女王薇娅与明星胡歌、朱一龙等同屏直播卖货，田园网红李子柒一年营收超过60%的上市公司，网红经济不仅在改变整个消费生态，也在重新定义明星。

身处瞬息变化的时代，消亡与新生并存，营销与影响力共生。摒弃旧思维，寻找新思想，创新成为企业生存的必备技能。新消费时代来临，我们是否做好了准备？

在沙龙论坛互动分享环节，北汽新能源 ARCFOX事业部副总经理诸葛君、天际汽车公关传播副总裁赵焕、林肯中国客户体验副总经理竺婕、沃尔沃汽车大中华区销售公司产品传播和媒体关系总监贾小卉、长安欧尚汽车副总经理、销售公司总经理杨光华、爱驰汽车副总裁金新、东风悦达起亚市场部部长董安银、东风乘用车市场销售部副部长李威就新消费环境下，企业在创新营销上的经验进行了分享。

北汽新能源ARCFOX事业部副总经理诸葛君表示，ARCFOX源自北汽集团，品牌非常新，跟新势力有差别也有相同，有良好的背景和平台、体系的支撑，但是对于新的消费趋势，也要做出改变迎合客户需求。

作为新势力造车企业的天际，则有着不一样的打法。天际汽车公关传播副总裁赵焕表示，天际汽车作为新生品牌，现阶段的任务是要取得用户信任，前期要打下良好的品牌和用户基础。赵焕强调：“所谓用户的定义，就是用户来定义产品，用户来定义服务，用户来定义营销，让用户深度加入到企业和品牌成长的过程中。”

作为传统豪华品牌的林肯，同样在营销和服务上不断创新。林肯中国客户体验副总经理竺婕以“林肯之道”为例，分享“我们的客户也在变，我们自己也在变，‘林肯之道’非常根本的精髓就是定制化的体验。”即使是在新的时代，林肯的定制化体验依旧适用。

在谈到新营销环境时，沃尔沃汽车大中华区销售公司产品传播和媒体关系总监贾小卉认为，汽车行业的营销很大程度上与奢侈品行业有一些共通的地方。产品超越了生存和发展的必需品，除了实际价值，还包括象征价值、审美价值或欲望价值等。作为传统豪华品牌的沃尔沃，其实从高层到所有部门都非常开放。沃尔沃正积极拥抱变化，例如在人工智能方面，沃尔沃已经把高度可程序化的东西解放出来，将精力转向到更加需要创新的地方。

现场嘉宾除了对新消费环境的变化做出的创新营销外，对去年火爆的网红带货、直播带货、流量变现等现象进行了激烈的讨论。

“新的时代网红太多了，这都是属于全国性的。” 长安欧尚汽车副总经理、销售公司总经理杨光华表示。他分享了长安欧尚去年打造的一项网红营销。长安欧尚去年与凤凰网一起策划完成了“长安欧尚汽车号”火箭项目，他透露在火箭发射当天，欧尚style APP下载量突破30万。通过该事件，极大提升了长安欧尚的知名度。但对于流量与营销之间的关系，他提出“怎么样把庞大公域流量里面对品牌、产品感兴趣的人留下来？”的疑问，因为一次接触不可能解决所谓购买或成交的问题，要持续不断地接触。

对于杨光华的观点，爱驰汽车副总裁金新表示非常有共鸣。“所有营销人都希望突然间造出一个创新点，并且能够亲自参与。”爱驰汽车去年做了“亚欧穿越之旅”，55天跑了15022公里、12个国家，完成吉尼斯挑战。在这项活动中，爱驰也通过视频、VLOG等方式对活动和品牌进行了传播。

对于视频直播、网红带货，东风悦达起亚在去年已经进行过尝试。东风悦达起亚市场部部长董安银介绍，全年请了一些网红到店里以探店的方式进行带货，尝试效果确实不错，“今年还想做一个大规模的”他认为，这种所见即所卖的模式，让整个营销链路不断缩短优化，去掉很多中间环节，效率更加高效。

对于网红直播卖车，东风乘用车市场销售部副部长李威有着类似的看法。他认为直播本质上也是一种曝光，人群相对具象，并且获客成本更低，曝光效果更好。东风风神已经在终端市场对销售顾问进行培训，让他们利用业余时间，利用公域流量进行直播卖车。

在精彩的论坛分享环节后，论坛对去年汽车企业的营销项目进行梳理和评分，最后评选出2019汽车创新营销奖。