面对新冠疫情 EXEED星途带来了怎样的服务承诺

自新冠病毒肺炎疫情发生以来，奇瑞控股集团成立了以党委书记、董事长尹同跃为组长的抗击新型病毒肺炎指挥小组，指导各单位为抗击疫情的扩散做出最大努力。1月28日，集团向湖北等疫情较重的地区捐赠1,000万元，包括提供现金、专用救护车辆以及医疗防护物资。

另一方面，奇瑞集团还积极发挥海外合作伙伴及渠道的作用，通过捐款捐赠、海外采购、生产救护设备等多种形式，驰援国内疫情防控。“没有一个冬天不可逾越，没有一场疫情不能战胜。”尹同跃坚信，在党中央、国务院的坚强领导下，全国人民万众一心、众志成城，一定能够渡过难关。

作为奇瑞汽车旗下的全新高端品牌，EXEED星途自诞生之初便被尹同跃寄予厚望，他希望将这个新品牌打造成中国高端市场的破局者和引领者。那么面对新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延，在产品服务上追求极致的EXEED星途品牌带来了哪些新举措呢？

近日，网通社从EXEED星途官方获悉，为关爱万千车主，助力健康出行，公司联合所有星途体验中心推出五大“星”动计划。该计划包含安心看车、放心展厅、贴心试驾、省心购车以及暖心关怀五项服务措施，覆盖看车、选车、试车、购车和用车等多个环节。

五大“星”动计划 让客户更加放心、省心

1、安心看车

为了让消费者轻松看车、选车，EXEED星途在线上推出“安心看车“计划，不仅提供线上智能展厅，还有销售顾问提供一对一专属咨询服务，实时交流，随时随地答疑解惑。

2、放心展厅

在线下，EXEED星途承诺全体员工经岗前检测后方可上岗，时刻对营业区域按高标准执行消毒流程，在人员和环境两方面提供双重保障，营造安全健康的展厅环境。

3、贴心试驾

EXEED星途不仅保证每位客户试驾完成后即时进行车辆消毒，还在EXEED星途体验中心所在的全市范围内提供预约上门试驾服务，让消费者足不出户就可以感受到EXEED星途产品的无限魅力。

4、在家购车

EXEED星途为消费者提供上门购车服务，为用户代办所有购车手续，甚至可以上门交车，非常灵活地在客户指定地点交付车辆，并对新车消毒。

5、暖心关怀

EXEED星途提供服务无忧、救援无忧、养修无忧、保养无忧、关怀无忧5大尊崇礼遇。比如在服务方面，每日帮助车主进行车辆消毒；4000022000救援服务热线24小时在线；20公里以内上门保养/取送车及线上续保服务。

此次EXEED星途“星”动计划的推出，不仅是对消费者的回馈和关怀，也是践行企业社会责任的重要举措。在引领中国汽车产业迈向高端的向上之路上，EXEED星途在不断努力。

四重福利 努力提供高端产品和服务

为了回馈广大客户，EXEED星途还推出了“省星购”、“焕星购”、“安星购”、“贴星购”四项购车优惠政策。

其包括贷款购车可享受0首付，至高24期0利息的金融钜惠；置换购车享受最高6000元补贴；发动机10万公里或100万公里超长延保；购买星途LX系列车型享受至高5000元的车险补贴。

作为中国新高端智能品牌，星途在母品牌22年正向研发技术积累和800万辆造车经验基础上，凭借众多前瞻科技的融入、扎实的工艺和精工品质等，在向为用户提供超越消费者期待的产品和服务，做着不懈努力。