斯柯达任云：斯柯达是乐于与消费者沟通的品牌

11月20日，2020第十八届广州国际汽车展览会开幕。上汽大众斯柯达品牌2021款柯珞克在本届车展上市，建议零售指导价区间为12.99万-15.99万元。与此同时，2021款柯迪亚克、2021款柯迪亚克GT、2021款速派在本次车展亮相并开启预售。

发布会过后，上汽大众斯柯达品牌市场营销高级总监任云来到了网通社展台，他表示：斯柯达是一个不仅能够以产品力为抓手，来表达创造需求的品牌，还是一个能够以文化作为抓手，去和消费者进行沟通的品牌。

以下为访谈实录：

网通社：我之前是斯柯达的车主，我人生的第一台车是晶锐，那个口号叫“够硬”，张靓颖做的代言。当时其实晶锐给我印象比较深的，因为一般像比如说刚开始买个小型车。而且我对斯柯达的历史也有一些了解，包括捷克这种鼹鼠的故事，包括施华洛世奇的这样的一些东西，包括斯柯达讲的那些水晶的一些元素，这些元素还是很多的。斯柯达其实是一个百年品牌，我们之前有和劳斯莱斯同样级别的Hispano-Suiza这样的一个车型，其实是一个非常有底蕴的，也有这种品牌的高度的一个产品。

任云：有很多媒体老师其实还是很有要求的，早年其实新进来的那些车型有蛮多包括媒体老师去选择的，我们也希望能够获得大家更多的支持。

网通社：从我感知明锐品牌就是斯柯达品牌，从明锐开始引进到后来的昊锐，到现在速派，整体德系品质其实非常的出众，包括我们后期这样的SUV家族，包括柯迪亚克、柯珞克的车型，以前我们说可能矩阵品类少一些，后来逐渐的丰富，逐渐的形成一个很大的品类。

任云：我们其实一共有5款车型，我们规划产品周期大概是3年到4年，所以说那个时候我们看到SUV的强趋势之后，也对SUV进行了布局，不仅仅是小的中的大的，包括在品类上也会有不同的，我们有一个很大的优势就是品类优势，

其实我认为斯柯达是一个不仅能够以产品力为抓手，来表达创造需求，还是一个能够以文化作为抓手，去和消费者进行沟通的品牌，我觉得这是我们先天的一个优势。我们通过这样的一种品类思考以及文化抓手，与其他日系品牌，或者是目前其他的一些新势力品牌，形成一定的差异化。以往我们在表达德系标杆的时候，更多地考虑的是机械层面，一些产品力层面。但其实现在很多德系品牌，他们在诠释德系品质时把内涵做得更加丰富。

网通社：您是如何看待斯柯达在后续诠释我们这种德系标杆以及新品类，建立我们新赛道优势，以文化来作为抓手，来强化我们斯柯达在下一个阶段的这种竞争态势？

任云：总体上看，斯柯达下一阶段，我们有比较好的一个优势，“德系”确实是斯柯达一个比较坚实的基础，但是确实我们也能够看到，对于今天新进入市场用户而言，“德系”的标签是一个加分项，但是它不能成为一个必选项。为什么像其他的一些包括我们集团内、外的品牌，其实大家都在想要用一种更加感性化的方式，最后跟我们的用户形成一个情感上的触达。

所以说我觉得这也是斯柯达下一阶段重点需要去做的，我们希望成为一个好看的有德系品质的产品，因为我们其实看到市场上其实还是颜值之争，我们认为在外观上，可以打开更多的空间，包括在一些造型的元素上。我们今天有比较好的一个水晶切割的元素，不管是在我们的灯、灯的内部的结构，包括我们整个车身的一些棱角，包括一些折面上都有体现，下一阶段重点思考怎么去用好这个元素。

接下来也是从品牌沟通的角度来讲，我们也是希望用一种比较年轻化，能够去用大家现在比较喜闻乐见的一些新媒体，一些互动营销的方式，更多的走进我们的用户。这对很多品牌来说都是一个比较大的挑战，不管是内容，还是整个大的品牌故事，其实都会是一个比较全新的做法和挑战。

网通社：就像刚才聊到的，这样的一个品牌它具有非常多可讲的品牌故事，甚至说刚才我们说的鼹鼠的故事，都可以成为我们后续互动营销，包括我们和消费者沟通的一种更差异化的方式。我觉得我们斯柯达在这种和用户做沟通上，很年轻化很谦虚的一个平台，比如说张靓颖去讲“够硬”，后来我们去制定80后的古惑仔的代言人，以及一系列的我们传播方式，我认为我们的营销是非常年轻化的适合的。所以说就像您刚才讲到了斯柯达，我们在做年轻化的定义以及年轻化的解决方案上，基于现在新的年轻化的形式，我们斯柯达如何更好的给自己一个定位，他和年轻人到底处于一个什么样的关系？

任云：整体来说，必须在产品源头上，满足对车辆使用的需求，包括信息娱乐的一些技术，包括能够符合这个时代的一些科技，我觉得这些首先需要去满足我们年轻用户的一个需求。在整个年轻化定位方面，并不是说一个绝对的年龄的年轻，我们还是希望能够给到一种比较年轻化的心态。

所以说我们可能对年轻也是比较多维度去考虑的，怎么能够和年轻化产生这么一个关联，或者是去找寻这样一群客户，我们内部讨论的时候把他们称为靠谱实干的一些有为青年。在这些讨论当中，我们把他们定义为普通人当中的一些不平凡的人，我们所希望去触及到的这些用户，可能不一定是那么的高大，可以理解为一种叫平民英雄那种感觉。它其实就是身边的人，自己有光，能够自己照耀自己，其实也会去影响身边那些人。我们觉得其实这也是比较符合时代的一个比较积极向上的状态。

当然可能这是一种方式，另外一种方式我们也能看到在新媒体，包括在b站，其实也有很多非常娱乐化、非常有趣的方式来呈现我们想要传播的内容，整个这个问题其实我们还在继续探索中。

网通社：就像现在斯柯达今年是125岁的生日，百年品牌如何焕发新的品牌的一些年轻化的基因，来激活自己的这种和现在的新时代的年轻人进行沟通，这其实是一种营销工作很重要的一个课题。在产品层面上具有德系品质这样的一个一贯优势，同时无论是我们的营销以及我们产品新的一些产品方向和设计方向，也都是其实是走在了年轻化前沿和年轻人沟通非常充分的一个平台。