上汽大众汤旭静：ID. Store计划开到300家

2022成都车展期间，网通社邀请了上汽大众大众品牌市场营销高级总监汤旭静进行专访。在采访中汤旭静表示，ID.在7月份单月销售已突破1万台，这得益于我们对网络充分布局。除了全网上千家经销商门店之外，我们ID.车型还特别走出商超店模式，在各地繁华商圈都可以看到ID. Store。现在已经在70多个城市落位约130家，未来还会开到更多三、四、五线城市，300家会是我们一个目标。

记者：汤总您好，请您简单给我们介绍一下上汽大众在本次成都车展带来什么样的产品，有哪些亮点。

汤旭静：这次成都车展我们不仅带来了在售全部车型，并且还有“双途”。一是上汽大众全新途昂X，它内外饰都进行重磅升级且还开启青云限定版预售，这也是全新途昂X在成都首次亮相。起这个名字也期望给客户一种很好寓意，买了我们的车可以平步青云。第二个“途”是我们2023款途观家族，包括途观L、途观X、途观L PHEV，它升级了数字化装备并延续之前IQ颜值双在线特色。除此之外，我们还推出了2023款途观L 280TSI潮创限定版，这两个是我们今天上午在发布会推出的重磅主角。

记者：我们看到当下几乎所有车企都在转型，向新能源产品发力。消费者也比较关注咱们上汽大众ID.车型，目前ID.网络建设有什么新进展，消费者可以去哪里看到或试驾到这款车型？

汤旭静：ID.在7月份单月销售已突破1万台，这也得益于我们对网络充分布局。除了全网有上千家经销商门店之外，ID.车型特别走出商超店模式，在各地繁华商圈可以看到ID. Store，现在已经在70多个城市落位约130家。未来还会开到更多三、四、五线城市，300家会是我们一个目标。这样客户可以在出门逛街的时候就可以去看到车。同时，越来越多4S店专门辟出专属ID.空间，我们称为“店中店”，这块区域非常特殊是为新能源客户提供的专属服务。

记者：在电动化转型的过程中离不开智能化，我们在很多车上能看到，大众运用一些比较先进科技。请问大众品牌在推出IQ.科技标签后是否意味着品牌更加关注产品科技化和智能化？

汤旭静：IQ.科技是大众品牌全球战略，不仅仅是针对中国市场。所以接下来大家会看到无论是大众中国，还有南北大众都会对它进行大量宣传。不仅是宣传，还有在产品上大量投入。整个IQ.科技大概分为八个方面，IQ.智驾管家、IQ.灵眸矩阵、IQ.智慧车联、IQ.智能导视等等。

记者：在销量方面西南区也是一个重要市场，我们想知道它目前市场表现及在未来市场开拓，用户运营方面有什么想法和举措？

汤旭静：西南区域是一直是上汽大众非常重要市场。曾经像Polo在西南真的非常火，现在像ID.、凌渡L在西南都卖得非常好且包括各个SUV产品，可以看出西南消费者真是很会享受。其实在用户运营方面，不光针对西南地区，全国市场都强调说用户直联，大众品牌也是一路走在前头。

上汽大众超级APP注册用户突破9百万，全网社交平台粉丝突破2100万。我们真的在跟用户保持互动，为用户服务。比如凌渡L名称我们都让用户投票，投出来是什么结果就是什么结果。APP每天都有差不多28万左右日活，每次发起投票包括在微信公众号上，都是几千甚至上万人参与。所以我们相信这能代表用户的声音，那我们就尊重用户的选择。