购车地点：广东东莞市
裸车价：12.48万
1.0分
车子购买三年不到，行驶5万公里左右，还在保修期内，突然车子无法启动，拖去惠州惠城区俊峰广汽丰田维修，检查说发动机主板坏了，要求申请厂家索赔，被4S店拒绝，说我没有在丰田4S店保养，现在三包政策法，从2015年1月1日起就已经明文指出保修期内可以不选4S店，而且我本人也是在其他品牌4S店做，肯定会在自己店保养。依三包政策，这种情况是线路和电子问题，跟保养也没任何关系。投诉快20天了也没任何处理结果和处理反馈，我主动打电话咨询4S店，找个理由说我拆过发动机，我想请问，打不着车正常人都会打开引擎盖看下是否有保险被火，其它地方我动都没动，这也算我拆过发动机？你们是怎么判断的？有什么依剧也要提供给消费着吧，厂家就什么都不管？？
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