7月13日，网通社从小鹏汽车官方获悉，小鹏汽车正式上线增值服务——悦鹏服务，针对特定的用车场景，为用户打造尊享服务。即日起，在小鹏汽车App中【服务】-【权益】-【悦鹏服务】可进行购买，售价999元/年，购买当日生效。
导语日前，网通社从小鹏汽车官方获悉，小鹏汽车正式上线悦鹏增值服务，该服务针对特定的用车场景，为用户打造尊享服务。即日起，在小鹏汽车App中【服务】-【权益】-【悦鹏服务】可进行购买，售价999元/年，购买当日生效。
悦鹏服务属于小鹏汽车售后增值服务体系的包年式产品，该服务覆盖用户不同用车场景，无忧解决保养、维修、充电、事故处理、用车娱乐等需求，瞄准用户痛点。
“悦鹏服务”包含以下六大权益：
l 不限次专人上门取送车，专人上门取送车到店维修或保养；
l 不限次轮胎无忧服务，提供不限次数的轮胎无忧服务，包括远程指引、道路救援或上门补胎服务；
l 一键加电服务，提供1次一键加电服务，服务含充电电费，单次充电量至车辆SOC 90%（最高不超过50度电）；
l 基础保养服务，包含1次基础保养，含定期检查、空调滤芯更换；
l 流量升级服务，在每月流量畅享基础上增加5GB的4G娱乐流量；
l 事故安心服务，重大事故处理指引，有条件提供现场协助服务；
上述提及的“一键加电”将由业内优质充电业务方提供服务，在“一键加电”服务范围覆盖的城市中，享有悦鹏服务权益的小鹏汽车用户均可呼叫该服务。同时，当需要“轮胎无忧”服务时，小鹏车主还可通过拨打小鹏客服热线，便有专人迅速安排提供远程指引、道路救援或上门补胎服务。此外，悦鹏服务中“上门取送车”服务权益由专业代驾公司“e代驾”承接。
（图/文 网通社 周岳）
吴垠
2020年06月30日
张锦硕
2020年06月24日
梁子辰
2020年06月24日
微信、QQ、支付宝扫一扫手机阅读更方便。
周岳
李乾鑫
