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7月2日，J.D.Power正式发布2020中国汽车销售满意度研究（SSI）。这是J.D.Power连续第21年在中国市场开展汽车销售满意度研究，该研究重点评测了拥车期为2至6个月的新车车主对购车体验的整体满意度。在最终的销售满意度排名中，别克以722分斩获主流车市场第一名。

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J.D.Power于近日正式发布2020美国新车质量研究（IQS），这是J.D.Power连续第34年在美国市场开展新车质量研究。新车质量由每百辆车问题数（PP100）决定，分数越少，质量越好。道奇和起亚以136个PP100并列美国新车质量第一，前者是该研究历史上首个排名第一的美系品牌，而后者连续第六年排名主流车品牌第一。另外，Genesis连续第四年排名豪华车品牌榜首。

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