2017已至岁末,与一位相识超过10年的“老朋友”,再次相约在彼此最熟悉的地方——成都博舍,去聆听它“崭新”的过去,以及更期待的未来,在所有的汽车中,只有一个品牌能拿捏这种内涵与魅力,它就是雷克萨斯。
导语2017已至岁末,与一位相识超过10年的“老朋友”,再次相约在彼此最熟悉的地方——成都博舍,去聆听它“崭新”的过去,以及更期待的未来,在所有的汽车中,只有一个品牌能拿捏这种内涵与魅力,它就是雷克萨斯。
“在 2017 年,凭借品牌、产品、运营等全方位的进化,雷克萨斯交出了一份扎实的成绩单。今年,截至目前,我们在中国市场的累计销量已经突破 12 万台,提前实现了全年的销量目标,并将再次刷新雷克萨斯在中国市场的销量记录。”
在2017 LEXUS 雷克萨斯西区媒体交流会上,雷克萨斯中国市场推广部部长陈忱先生踌躇满志,从其脸上的笑容能看出来对于LEXUS 雷克萨今年的销售情况是满意的。
用匠心去打造豪华品牌
2017年,是豪华品牌很难熬的一年,太多崛起的国产自主品牌对这些传统的豪华品牌形成了冲击,消费者而对于“豪华”二字有了新的见解。
对此,陈忱先生表示:“我们也注意到,中国消费者对“豪华”的理解,一直在不断进化。靠服装和饰品的 LOGO来显示身份的时代,可能真的一去不复返了。越来越多高端用户所看重的,是品牌所代表的价值观,以及能够令自己感到愉悦的体验。”
或许现在仍然有成天把品牌挂在嘴上的消费者,但相信不止于汽车品牌,比如时尚品牌——越来越少的消费者愿意花昂贵的价钱去买一件LOGO衫,更愿意去选择一些真正设计时尚的潮牌。
本来这才属于正确的消费观,作为制造商,不管是时尚品牌还是汽车品牌,本就当遵循匠人精神,将最好的产品拿出来给热衷于自己的消费者,而不是靠着一个LOGO来消费情怀。
而雷克萨斯偏巧就是那个一直以来以匠人身份而自重的豪华品牌,其在国内的知名度不如BBA,甚至不如大众是公认的,但很大一部分原因是其不愿意去刻意营造品牌带来的经济效益。作为一个日系豪华品牌,日本人对于制造业的严谨与匠心,在雷克萨斯身上体现的淋漓尽致。
设计一直是雷克萨斯的看门本领,而雷克萨斯的设计也往往不止看上去那么简单,闪蝶蓝仿生车漆、采用衬鹤羽折布工艺的内饰衬板……还有全新LS率先采用,将玻璃工艺品搬进内饰的凌光切子,以及梦幻的氛围灯。这一切都在透露着雷克萨斯的全新设计语言。
如陈忱先生所说,为了满足中国用户不断升级的生活方式的需求,雷克萨斯提出了一个新的品牌口号——Experience Amazing(领未见·探非凡)。
品牌转变源自产品
品牌的这种变化,最直接的体现就是产品。从全新一代旗舰车型 LS 和 LC 开始,大家将感受到具备鲜明雷克萨斯特色的驾乘体验。
从设计到科技,再到产品的每一处细节,都展现了雷克萨斯的态度和温度,也表达了雷克萨斯对豪华的理解——为客户提供更具温度和艺术化的表达。
而从上个月 LS 和 LC 开启预售开始,雷克萨斯这两款全新一代旗舰车型为载体,在艺术、文化、设计、时尚等领域,开展了一系列深入的品牌传播。
一切的品牌传播都源自于产品,这就是雷克萨斯的匠心独运之处,品牌影响力这些抛开不谈,对于造车的态度,雷克萨斯绝对是认真的,而我相信作为消费者,也更愿意去购买一辆用心造出来的车。
与消费者沟通却不止于产品
雷克萨斯的品牌宣传源于产品,但在这个基础上,雷克萨斯一直也来也在尝试着与消费者建立起更高一个层面的沟通,这样的沟通不仅仅是产品上的联系,而更像是朋友与朋友之前的情感交流。
从凌志到雷克萨斯,一路走来有过许多消费者的支持,雷克萨斯一直谨记于心,而对于90年代的消费者来说,一路的心酸与坎坷,走向成功又何尝不是雷克萨斯(凌志)一直以来默默的陪伴呢?
对此,在全新 LS 上市前,雷克萨斯专门制作了一部微电影,致敬那段我们的父辈、兄长、亲友所经历过的成长奋斗的岁月。
活动现场,陈忱先生也表示“未来如果有机会,我们也会推出更多具有区域特色的内容,和西区的用户做更深入、亲切的沟通。”
从雷克萨斯举办的一系列活动,可以看出其一直在渴望与消费者建立更深层次的联系,这也算是其用心造车的另一方面体现——只有真正与消费者之间保持沟通与联系,才能得到最真实的反馈,从而了解消费者的更多需求,这样才能让自己的产品更加丰富以及完善。
年关将至,雷克萨斯的Experience Amazing(领未见·探非凡)能否在2018年,让这个保持匠心的品牌再创辉煌?我想,答案早在每位消费者的心中都有一杆秤了。
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