近年来,“有点甜”的农夫山泉近年有点“烦”,近日质量问题又被媒体揭露,被指“标准不如自来水”,可谓麻烦事儿不少。而对于所谓“标
导语近年来,“有点甜”的农夫山泉近年有点“烦”,近日质量问题又被媒体揭露,被指“标准不如自来水”,可谓麻烦事儿不少。而对于所谓“标准”是否合格的模糊化界定,再一次引发了社会各界人士的争论。网通社记者经调查发现,继部门超市下架农夫瓶装水之后,部分加油站也停售了此类商品。“厂家现在停产整顿,也不知道什么时候有货。”一家加油站工作人员向网通社记者透露。
多次深陷“质量门”
农夫山泉此前就经历过一场“砒霜门”,即所谓的砷超标事件,当时还有统一品牌陷入纷争,而后经复查后才得以正名,但这一事件还是给农夫山泉带来了长远的影响。其品牌信誉度已经开始走下坡路。
一波刚平,一波又起,据媒体调查发现,农夫山泉执行的产品标准--浙江标准DB33/383镉、砷等毒理性指标均宽松于国家瓶(桶)装水卫生标准和自来水标准,是落后于国家标准的。这一问题出来后,农夫山泉不得不在一次成为“质量门”的主角。那么为何不遵守国标,反而依旧遵循陈旧的浙江地标,这亦成了此次时间的争论焦点。
事件回顾
针对“标准门”,农夫山泉于5月6日召开了“饮用天然水标准”发布会,董事长钟在会上出面澄清:“浙江地方标准DB3833是目前天然水标准中相对完善、相对要求比较高的标准,而且是行政级别最高的天然水饮用水的标准”。他还表示“浙江卫生厅从来没有说过因为国标出了,所以DB33就要废止,这个问题你最好问浙江省卫生厅。”显然,这个回答并不能让在座报导记者满意,因此与农夫山泉厂家发生了激烈的言语冲突,一时间,“标准门”事件被推上了风口浪尖。
而面对这次的危机公关,农夫山泉似乎并没有积极解决问题,而是直接与报道媒体对峙,并称怡宝是负面报道的幕后黑手,给舆论制造了不少话题,造成了并不客观的结局——据最新消息称,农夫山泉已被迫关闭了北京工厂,退出了其经营多年有超过10万用户的北京市场;多年积累的良好口碑和品牌声誉顿时陷入争议。
食品安全是社会民生的重中之重,农夫山泉还未就此事给予大众一个明确的答复,能否“卷土重来”,也要看其之后的表现,网通社也将会继续关注此时间的进展。(2013年5月8日 网通社报道)
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