大切诺基内部软件存安全隐患 4S店将召回

2014款Jeep大切诺基于去年6月3日正式引入国内销售，作为Jeep品牌的旗舰车型，该车在上市后便受到国内消费者的关注。近日，网通社从质检总局官方网站了解到，因车身控制模块软件存安全隐患，克莱斯勒将在华对部分2014款Jeep大切诺基实施召回。据统计，将有11,013辆车受到影响。

根据质检总局公布的消息，此次召回大切诺基车型生产日期范围是2013年7月17日至2014年5月1日期间，将涉及2014款车型，召回车型数量共计11,013辆。

据了解，此次召回大切诺基原因是由于在检查中发现，部分车辆的车身控制模块软件存在故障隐患，当软件出现故障时将无法及时提示驾驶员车辆转向灯发生故障报警，不符合我国强制性标准要求，存在安全隐患。

对于此次召回事件的相关信息，网通社以消费者的身份致电克莱斯勒客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示：已收到厂商召回通知，召回计划即将于2014年8月25日启动，届时将在召回计划启动后第一时间对车主以电话、短信等方式通知，并告知车主就进联系特许售后服务中心。车主也可拨打官方客户服务热线，并提供车辆的车架号，以确认车辆是否涉及此次召回。

网通社走访多家授权经销商和特许售后服务中心，并寻问车辆召回计划的实施情况，部分客服人员表示：目前厂商已进行了通知，正在为后续工作做准备以配合此次召回计划，上述工作将于近期完成。目前已经有安全隐患的解决方案，将对召回范围内车辆免费升级系统软件，以消除隐患。除此之外，库存车辆将在消除该隐患后再销售。（网通社 2014年8月20日 北京报道）