何谓梦想之车？保时捷个性化定制给你千万种可能

1948年，费利·保时捷（Ferry Porsche）先生提出了“打造梦想之车”的愿景。如今，保时捷独家配件Porsche Exclusive Manufaktur正在努力延续他的这一理念，为客户打造真正的梦想之车。

保时捷中国选装件产品规划助理经理张春海表示：“保时捷一直将打造梦想之车作为信念，而梦想之车应该是自己理想中的样子，是独一无二的。保时捷个性化选装I Option与保时捷独家配件Porsche Exclusive Manufaktur，是支撑我们打造梦想之车的一大关键因素。”

保时捷为车主提供个性化定制服务已有30多年的历史，早在上世纪50年代初，保时捷祖文豪森工厂的维修部门便开始接受特殊订单。70年代之前，客户的特殊要求主要集中在提升车辆的运动性，他们通常要求改动发动机和底盘，以便让保时捷更具运动感。

到了1978 年，特殊要求部门开始研发专属车辆，主要涉及发动机和悬挂的改装。80 年代，随着改装业务的快速发展，“定制”成为一项新增服务。除了增强性能和降低底盘的传统要求之外，客户还希望对外观和内饰进行改装，真皮、木材和高保真组件变得越来越受欢迎。

1986年，保时捷成为首家设立专业改装部门的汽车制造商，该部门被命名为保时捷独家配件Porsche Exclusive。2017年6月，随着限量版车型全新911 Turbo S Exclusive Series的推出，保时捷独家配件以“Porsche Exclusive Manufaktur”的新品牌身份面向消费者。

张春海介绍道，在各种不同车型及选装组合下，目前保时捷可以为客户提供超过1000万种不同的选装可能性，来满足客户不同的个性化需求，比如外观饰件、颜色，内饰颜色、木质饰板、铝合金饰板以及影音娱乐系统等；此外，还可以选装提升动态驾驶性能的底盘控制系统等。

近几年，保时捷在中国市场发展势头非常迅猛，从2013年的3.7万多台，到去年一举突破8万台大关，如今中国已连续四年成为保时捷全球最大单一市场。随着产品销量的不断提升，选装配件业务也在保持着高速的增长。张春海认为，消费者对保时捷选装配件服务的认识在逐步加深。

他表示，中国的保时捷客户与其他国家相比更加年轻，更愿意接受新鲜事物，对个性化的需求更加强烈，例如真皮座椅、内饰饰板、缝线色彩、轮毂、排气管尾端等需求量很大，“年轻人购车希望彰显自我的不同，通过独树一帜的选装搭配带来更运动、更张扬的个性以及更好的体验。”

张春海相信，在未来保时捷独家配件业务会继续保持快速的增长，“我个人的看法，选装市场未来将呈现几何状的增长。因为我们越来越注重生活品质与个性化的需求，从现在年轻人的身上能明显感觉到。同时，北上广一线城市以及深圳、成都等城市已经有明显的成倍增量的需求显现。”

随着业务的提升，保时捷独家配件部门也在不断地寻求创新和突破，张春海认为可以从四个方面来进行解读。第一方面是安全性与驾控，保时捷在近几年推出了动态照明系统PDLS，包括PDLS Plus，能够在不同的驾驶场合下调整角度、亮度，包括范围等，还有保时捷一向优秀的制动系统、底盘控制系统等，这些都极大的增加了车辆的安全性与驾驶乐趣。

第二方面是关于环保，不久前发布的保时捷首款纯电动跑车Taycan，就使用了可回收材料制成的内饰。第三方面是科技，Taycan搭载的副驾驶者屏，能够让乘客更好的了解车况，也有更好的互动性。第四方面是个性化，保时捷一直在致力于车辆的个性化，比如可以将车主的名字刻在门槛护板上，这对保时捷来说都是可行的。

成都车展期间，我与成都金牛保时捷中心总经理魏女士进行了沟通，她总结出的规律是，基本上每一位客户都会进行个性化选装I Option，尤其是Macan车主更多会聚焦在I Option个性化选装层面。而像Panamera、911、Cayenne Turbo的车主，选择保时捷独家配件Porsche Exclusive Manufaktur的概率更大，占比大约在10%-15%之间。

张春海认为，选择保时捷独家配件Porsche Exclusive Manufaktur的客户对保时捷品牌有着更深入的了解，且有更高的消费能力。他指出，911车主进行选装的比例最高，“911的客户能够很清晰的意识到选装配件是打造个性化跑车的关键所在。我们也希望所有保时捷客户都能意识到这一点，通过选装让自己的爱车变得独一无二。”

以全新一代911为例，张春海详细介绍了选装配件的多元化服务。外观方面，客户可以升级更大的轮毂，排气管尾端可定制银色、黑色等。除此之外，还可以选择不同的运动化套件。内饰方面，例如对比色的车内缝线，对比色的运动化座椅，还有彩色安全带等等。提升动态性能的选装配件同样非常丰富，包括底盘系统、制动系统等。

成都金牛保时捷中心

截止至2018年底，保时捷在中国市场的经销商网点已经扩展至116家，这116家经销商均可以完成独家配件选装业务。而对于能够提供独家配件咨询服务的经销商，保时捷中国会授予其独家配件旗舰店的称号。目前，国内一共有7家独家配件旗舰店。

张春海表示，想成为保时捷独家配件旗舰店需要非常多的KPI，要达到一定的选装率和销售金额。同时，由于独家配件旗舰店所在的区域，客户对独家配件的需求比例更高，所以经销商在硬件方面要加大投入，人员要更加专业，还需要定期参加保时捷独家配件举办的培训和活动。

摄于成都金牛保时捷中心

“经销商对于开发个性化选装市场非常有兴趣，当今社会物质基础不断提高，人们对生活品质的需求和对个性化的需求越发旺盛。未来保时捷中国也将通过培训等方法，让更多的经销商拥有独家配件旗舰店的称号，这对于提升品牌形象也非常重要。”张春海补充到。

未来，保时捷独家配件将会推出更多不同的可能性，让客户完全将自己的想法付诸于实现。张春海强调，保时捷希望客户对个性化，对Porsche Exclusive Manufaktur的认知能够进一步提升，可以坐下来用更多的时间与销售团队研究每一种选装的可能性，从而实现真正独一无二的自己的梦想之车。