林肯“星火燎原”，重塑豪华车经销渠道标杆

网通社评论  在汽车领域全方位转型创新的浪潮中，变革不仅体现在发动机变速箱、电池科技、自动驾驶等核心技术层面，经销商渠道网络的创新同样是决定胜负的关键战场。而林肯，无疑是这场渠道变革战役中的引领者。

2月28日，林肯“星火燎原”计划首批经销商合作签约仪式在厦门举行。来自嘉兴禾林汽车有限公司、青岛融星汽车销售服务有限公司、北京奥吉通投资（集团）有限公司 和广东粤宝汽车销售服务有限公司的4家经销商，与林肯品牌签约，正式开启新经销商轻量化运营模式。

“星火燎原”计划首批经销商合作签约仪式现场

在豪华车市场竞争日趋白热化的当下，品牌若想突围，不仅需要产品力的持续精进，更需在渠道模式上打破传统桎梏。

正如林肯中国总裁贾鸣镝博士所指出的：“在当前纷繁复杂的市场环境中，卓越的服务和体验是林肯作为豪华品牌所坚持的底色，而豪华的本质不在负重前行，而在举重若轻。我们创造性地推出经销商轻量化运营模式，既是为经销商网络减负赋能，保证销售及服务网络的总体健康度，也是从用户视角出发，更加贴近用户，以'轻'驭'繁'的战略进化，让高品质美式豪华的服务体验，在中国市场实现‘星火燎原’。”

渠道轻量化转型，林肯的一次精准创新

近年来，豪华车市场增速放缓，消费者需求日益多元，不仅给豪华汽车制造商带来更多挑战，传统4S店模式因高投入、高运营成本、低灵活性等问题，逐渐成为经销商的沉重负担。尤其在三四线城市，高昂的建店成本和冗杂的人员架构，使得许多门店陷入盈利困境。行业亟需一种既能降低投资风险、又能精准触达用户的渠道新模式。  

面对行业痛点，林肯以“星火燎原”计划为支点，从设施、投资和人员三大维度重构经销网络，实现“轻装上阵”：  

1. 更灵活的设施：将门店面积需求压缩至800㎡，打破传统4S店“大而全”的布局，转而聚焦核心功能，更创新推出林肯中心、用户中心、交付中心等五种轻量化形态，精准匹配区域市场需求。  

2. 更轻量的投资：加盟门槛降至150万元，较传统模式大幅降低，吸引更多优质投资人加入，尤其助力中小型经销商快速入局。 

3. 更精简的人员：仅需10人即可完成店面运营，通过数字化工具优化流程，提升人效比。  

林肯的这一些创新措施不仅能够降低经销商的资金压力，更能通过动态调整网络布局（如关闭偏远低效门店），确保资源高效配置，形成“健康网络生态”。截至2024年底，已有28家经销商完成轻量化转型。

2月14日林肯品牌推出全新的“星火燎原”计划，面向全国招募新轻量化经销商，截至2月底已收到超过10个入网申请。林肯只用了不到2周的，就完成了招募到签约，同时也印证了市场对轻量化模式的高度认可。 

“星火燎原”计划首批4家签约经销商

揭秘林肯轻量化转型密集：精简聚焦+以人为本

除了在渠道形态上大刀阔斧的创新改革，林肯更加注重的是渠道的健康与效率，“轻量化”并非单纯“做减法”，而是通过数字化工具实现运营效率的“乘法效应”。

为了大幅提升经销商运营效率，林肯引入三大核心工具。具体来看，数字工牌：实时监控服务流程，沉淀优秀话术，精准洞察客户需求；智慧客流：通过去重统计和车辆分析，构建精准用户画像，提升转化率；智能展厅：远程管理门店运营，分析接待效率与安防监控，实现“无人化”高效运营。  

这些工具不仅帮助经销商降低人力成本，更将服务标准化、数据化，使“林肯之道PRO”服务体验全面升级。  

林肯的每一次渠道转型始终“以人为本”，一方面是以用户需求为核心。林肯摒弃“负重前行”的传统豪华逻辑，以“举重若轻”的姿态，将资源聚焦于用户体验的关键环节，进一步打造“美式豪华”服务标杆体验与差异化优势。另一方面也以合作伙伴为本，转型创新的同时为投资人守住收益基线，让经销商经营更有奔头。

在终端层面，轻量化网络通过贴近消费者的1S/2S店布局，扩大服务半径，目前全国108家服务网点结合上门取送车业务，让“管家式服务”触手可及。

如贾鸣镝博士所言，“豪华的本质不在负重前行，而在举重若轻”，这一理念不仅为经销商注入信心，更为行业提供了可复制的转型模板。相较于部分品牌仍沉迷于“规模竞赛”，林肯选择以健康盈利为导向，通过轻量化实现“精准扩张”。

随着首批经销商签约落地，林肯计划年内全面推进“数字化管理”，并持续优化网络广度与深度。在新能源与智能化浪潮下，品牌以电混车型开辟“自有赛道”，叠加轻量化渠道的灵活性，有望进一步抢占市场先机。

正如林肯中国经销商委员会会长张玉辉所言：“这既是商业模式的进化，更是共生共赢的承诺：让每一分投入都有回响，让每一家‘星火’门店都能成为照亮市场的燎原之光。”

最后：

林肯“星火燎原”计划的发布，标志着豪华车渠道转型进入2.0时代。林肯以用户为中心、以数据为驱动、以轻量化破局的策略，不仅为经销商创造了可持续的盈利模式，更重新定义了豪华品牌的服务标准。在“卷”字当道的市场中，林肯以“稳”制胜，或将引领新一轮行业变革。